Die Schnittstelle „cobra windream connect“ ermöglicht eine völlig unkomplizierte Erweiterung der cobra CRM-Software zu einem effizienten Software-Gesamtpaket bestehend aus leistungsfähigem CRM und effizientem Dokumentenmanagement.

Die leichte Bedienbarkeit des Systems sorgt für eine hohe Akzeptanz seitens der Anwender. Die Bedienung erfordert keine grundlegende Einweisung in das ECM-System, da windream als Archivsystem bzw. als „Backend“ quasi unsichtbar im Hintergrund arbeitet.

Die dem Anwender vertraute cobra-Benutzeroberfläche bleibt auch unter Einsatz des ECM-Systems weiterhin als Arbeitsoberfläche erhalten. Dem Anwender wird somit keine Änderung seiner Arbeitsweise abverlangt. Dadurch bietet windream Connector für cobra CRM einen enorm hohen Integrationsfaktor, der zu einer deutlich höheren Produktivität führt.

Leistungsmerkmale der windream Schnittstelle zu cobra CRM: 

• Perfekte Integration von windream ECM in cobra CRM
• Einfache Verknüpfung von cobra-Daten und windream-Dokumenten
• Individuelle Systemeinstellungen über integrierten Konfigurationsdialog
• Automatisierte Dokumentenablage und Verschlagwortung über cobra CRM
• Revisionssichere Dokumentenablage in windream ECM
• Erweiterung der cobra Dateiablage um Volltextextraktion der abgelegten Dokumente
• Schnelle Recherche über windream-Suchprofile
• Mobiler Zugriff auf windream-Dokumente per cobra Mobile CRM und CXM WebConnec

Dokumenten-Migration

Nutzen Sie bereits die cobra eigene Dokumentenverwaltung oder ein anderes angebundenes System zur Dokumentenablage? Sprechen Sie uns an. Wir übernehmen alle in cobra verknüpften Alt-Dokumente in die neue im „windream Connector für cobra CRM“ definierte Zielstruktur – inklusive Volltextextraktion, Verschlagwortung und weiteren windream Funktionen wie Archivierungsdauer, Löschplan, etc.  

Gerne unterstützen wir Sie bei der Installation und Einrichtung der Schnittstelle.